| Estadísticas > Estadísticas de Clientes |
El panel de Estadísticas de Clientes realiza una consulta del número de clientes de la Clínica. Al marcar el indicador “Mostrar solicitan factura entre”, la consulta se realiza solo de los clientes que solicitaron factura entre fechas seleccionables, que por defecto está establecida por un periodo de doce meses contados desde el mes actual del año anterior hasta el mes actual del año en curso y por Forma de pago y Banco.
En la pestaña “Resumen” se muestra el número total de clientes seleccionados. También se muestra el número y porcentaje de clientes con código postal y los que carecen de él, clientes con eMail y los que carecen de él, clientes con Teléfono y los que carecen de él y clientes con Móvil para envío de SMS y los que carecen de él.
En la pestaña “Clientes por forma de pago” se realiza una consulta de los clientes agrupados por la forma de pago elegida. Por cada forma de pago se muestra información del número de Clientes y el porcentaje que representa sobre el total, así como el número que ha solicitado factura y el porcentaje.
En la pestaña “Clientes por banco” se realiza una consulta de los clientes que han elegido domiciliar los pagos en una entidad bancaria agrupados por el nombre del banco. Por cada banco se muestra información del número de Clientes y el porcentaje que representa sobre el total, así como el número que ha solicitado factura y el porcentaje.
A pie de informe todas estas columnas están totalizadas.
Sobre una línea del registro está disponible un menú contextual al pulsar el botón derecho, y permite mostrar la relación de clientes.
Las acciones disponibles sobre la lista de clientes es:
Estas acciones están disponibles en un menú contextual al pulsar el botón derecho sobre una línea.
El Panel de Estadísticas de Clientes tiene habilitadas las siguientes acciones:
Estas acciones están disponibles en la Barra de Tareas.
Aceptar [Intro] Esta acción realiza la consulta de Estadísticas de Clientes con los parámetros que se han introducido.
Esta acción siempre está habilitada.
Opciones de configuración Esta acción muestra el Selector de estadísticas para permitir al usuario seleccionar qué estadísticas quiere realizar.
Esta acción siempre está habilitada.
Exportar resultados a Microsoft Excel Esta acción exporta los resultados obtenidos a un fichero en el formato Microsoft Excel (XLS).
Antes de llevarse a fin esta acción, se solicita confirmación con un mensaje.
Esta acción siempre está habilitada.
Gráfico Esta acción muestra el gráfico seleccionado de la lista desplegable (gráfico de barras o gráfico de pastel).
Esta acción sólo está habilitada si previamente se ha realizado una consulta.